Click Taxi reprezintă o inovație în domeniul mobilității urbane, conectând taxiurile din oraș într-o singură aplicație. Scopul său este de a simplifica și face mai accesibilă solicitarea unui taxi pentru clienți, eliminând astfel pierderea de timp și inconveniențele asociate comenzilor telefonice. De asemenea, oferă șoferilor posibilitatea de a-și alege singuri clienții și de a-și optimiza timpul petrecut în trafic.
Lansată în martie 2020, aplicația Click Taxi a înregistrat o creștere spectaculoasă a numărului de descărcări în doar câteva luni, fiind disponibilă atât pentru dispozitivele Apple în App Store (iPhone și iPad), cât și pentru dispozitivele Android în Magazinul Play. Această creștere rapidă a popularității indică faptul că utilizatorii au primit cu entuziasm această soluție modernă pentru transportul în oraș.
De asemenea, proiectul a fost susținut activ de sute de șoferi de taxi, demonstrând implicarea și susținerea comunității locale. În spatele acestei inițiative stă Asociația Taxi Transilvania din Cluj-Napoca, aducând un parteneriat solid și o bază solidă pentru succesul proiectului Click Taxi.
Click Taxi își propune să redefinească standardele serviciilor de taximetrie, având ca obiectiv principal îmbunătățirea calității și crearea unei perspective noi asupra modului în care aceste servicii ar trebui oferite atât pentru operatorii de taxi, cât și pentru clienți.
Compania adoptă o abordare continuă de asimilare a progreselor din domeniu și reacționează rapid pentru a aduce îmbunătățiri acolo unde este necesar, în concordanță cu standardele noastre și așteptările clienților.
Suntem ferm angajați în a asigura că feedback-urile primite, fie ele reclamații, mulțumiri, sugestii sau recomandări, reprezintă resurse valoroase pentru activitatea noastră. Ele sunt considerate unul dintre principalele motoare care contribuie la îmbunătățirea continuă a serviciilor și la dezvoltarea durabilă a companiei noastre.
Click Taxi este dedicată să ofere o experiență de taximetrie superioară, iar opinia și contribuția clienților sunt esențiale pentru atingerea acestui scop.
